お支払い方法は、下記よりお選びいただけます。
・クレジットカード（JCB、VISA、Master Card、American Express)
・PayPayオンライン決済
・Paidy（ペイディ）
詳細はショッピングガイドをご確認ください。

沖縄・離島を除き原則、送料無料です。
※沖縄・離島地域については一部送料をご負担いただいております。 各エリアの送料はショッピングガイドからご確認ください。

ご注文確定後、1～3営業日にて倉庫より発送いたします。
基本的に発送日より1日～2日でお届けとなりますが、一部の地域では、更にお時間がかかる場合がございます。

返品をご希望の場合は、100日間のトライアルサービス期間内で、以下の返品手順に従ってください。
※返品は、最低14日間お試しいただくことが条件となります。

ステップ1:
当サイトの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
※電話やFAX、メールでの受付は行っておりませんのでご注意ください。

ステップ2：
返品理由等のアンケート回答フォームをメールにてお送りしますので、ご回答をお願いします。
弊社にて確認後、返送先住所および返送期限等を担当者からご連絡いたします。
返品の際にかかる送料は【お客様ご負担】となります。

ステップ3:
返送いただいた商品の到着後一ヶ月を目処に、商品代金をご返金いたします。
詳細はメールでご連絡いたします。

お一人様1回のみ、一度に最大2点までとさせていただいております。

トライアルの併用はできません。
当社の運営する各オンラインストア（公式オンラインショップ、楽天市場店）を通じたご購入において、本サービスのご利用はお一人様1回限りとなります。

かたさをスタンダードからハード、またはハードからスタンダードへ変更したい場合は、
初回に購入いただいた商品を返品保証サービスを使って返品手続きしていただき、新規で当ショップからご購入をお願いします。
2回目は返品保証サービスの対象ではありませんのでご了承ください。

段ボールや紙等で商品を覆った状態でお送りください。
梱包材はお客様ご自身でご用意いただくか、商品お届け時の梱包材をご使用ください。（廃棄されないことをお奨めいたします。）

申し訳ございませんが、当サイトで購入いただいた方のみが対象となります。

万が一、お届けした商品に不良箇所があった場合は、8日以内にお問い合わせページまたはメールにてご連絡いただきますようお願いいたします。
速やかに交換の手配を取らせていただき、交換後から返品保証サービスの対象となります。