特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社イノアックリビング
代表責任者
代表取締役 神谷秀幸
代表取締役 太田胆斗
所在地
〒141-0032 東京都品川区大崎二丁目9番3号 大崎ウェストシティビル
電話番号
03-3492-9214
※本電話番号は、特定商取引法の遵守にあたり、代表番号を記載するものです。商品返品等カスタマー対応は致し兼ねます。
必要の際は、下記カスタマーサポートにご連絡下さい。
カスタマーサポート電話番号：050-3822-0495
電話受付時間
受付時間 10:00-18:00（土日祝を除く）
※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。
メールアドレス
shopsupport@colorfoam.jp
サイトURL
商品の販売価格
各商品ページをご参照ください。
商品代金以外に必要な料金
沖縄県および離島への配送につきましては、別途送料を頂戴いたします。
該当地域および送料の詳細は、ショッピングガイドをご確認ください。上記以外の地域につきましては、原則として送料無料です。
支払方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・PayPayオンライン決済
・あと払い（ペイディ）
※上記以外のお支払い方法は承りかねます。
支払時期
クレジットカード決済：ご注文時にお支払いが確定します。
PayPayオンライン決済：ご注文時にお支払いが確定します。
あと払い（ペイディ）：コンビニ払いまたは銀行振込の場合、ご利用確定月の翌月27日までにお支払いください。
口座振替の場合、ご利用確定月の翌月27日に引き落としとなります。
商品の引渡時期
一部の予約商品を除き、通常、ご注文確定後1～3営業日以内に発送いたします。
【長期休暇に伴う休業について】
年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇等により、長期間休業する場合がございます。営業日および休業日につきましては、サイト内に掲載する情報をご確認ください。
返品・交換
お客様都合によるお申込みの撤回、返品、交換はお受けできません。
ただし、商品に初期不良があった場合に限り、商品到着後8日以内にカスタマーサポートへご連絡いただいた場合、返品または交換を承ります。その際の返送料は、当社にて負担いたします。
なお、以下の場合には返品・交換をお受けできません。
・商品をご使用済みの場合
・タグや付属品等が欠品している場合
・その他、当社が返品または交換が不相当と判断した場合
【100日トライアル対象商品について】
「100日トライアル」の記載がある商品につきましては、当サイトに記載の条件に基づき返品・返金を承ります。
なお、その際の返送料はお客様負担となります。通常商品としてご購入後、万が一お身体に合わない場合は、お問い合わせフォームまたは返品申請フォームよりご連絡ください。
返金方法は、ご注文時のお支払い方法により異なります。
クレジットカード決済：原則として、ご利用のクレジットカードへ返金いたします。ただし、決済日から一定期間を経過した場合は、銀行振込にて返金させていただく場合がございます。
PayPayオンライン決済：原則として、ご利用の決済アカウントへ返金いたします。システム上の都合により銀行振込となる場合があります。
あと払い（ペイディ）：原則として、ご利用の決済アカウントへ返金いたします。システム上の都合により銀行振込となる場合があります。